FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 1 de septiembre de 2022
Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede obtener acceso a esta información. Sírvase leerlo detenidamente.
Ginger.io of California Medical P.C. (“Ginger Medical”) y los miembros de su fuerza laboral están comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal e información de salud mental.
NUESTRA RESPONSABILIDAD
Ginger Medical está obligado por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 a mantener la confidencialidad de su información médica personal (“Información Médica Protegida”). Este Aviso describe las formas en que podemos usar y divulgar información médica sobre usted, al igual que sus derechos y nuestras obligaciones con respecto al uso y la divulgación de dicha información.
CÓMO PODEMOS USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA
Su información médica protegida puede usarse y divulgarse para tratamientos, pagos, operaciones de atención médica y otros fines permitidos o requeridos por la ley. Ginger Medical puede usar y divulgar su información médica protegida para los siguientes fines:
TRATAMIENTO
Podemos usar o divulgar su Información Médica Protegida para brindar servicios de coaching, telesalud, terapia y psiquiatría como parte de nuestras ofertas de productos y servicios de Ginger Medical. Podemos divulgar información a médicos, terapeutas u otros proveedores de atención médica que estén involucrados en su atención y el cuidado de su salud.
PAGO
Podemos usar y divulgar información médica sobre usted para que los servicios de salud que reciba se facturen y cobren a usted, a una compañía de seguros o a un tercero.
OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
Podemos usar y divulgar información médica sobre usted para actividades necesarias para respaldar, operar y mejorar los productos y servicios de Ginger Medical. Por ejemplo, podemos usar su Información Médica Protegida para monitorear o mejorar la calidad de nuestros servicios de telesalud, responder a consultas de pacientes y evaluar la competencia y las calificaciones de nuestros terapeutas y entrenadores. Podemos quitar su Información Médica Protegida para eliminar la información personal que le identifica (por ejemplo, su nombre y dirección) con el fin de desarrollar nuevos productos y/o servicios, o para trabajar con otros que nos ayuden en el desarrollo de dichos productos y/o servicios, que podemos utilizar para servirle mejor.
SOCIOS COMERCIALES
Podemos divulgar su Información Médica Protegida a otras compañías o personas, conocidas como “Socios Comerciales”, que nos prestan servicios. Por ejemplo, podemos contratar a una compañía para que realice servicios de facturación o procesar los pedidos de medicamentos en nuestro nombre. Nuestros socios comerciales deben proteger la privacidad y seguridad de su Información Médica Protegida y notificarnos sobre cualquier divulgación indebida de información.
LAS PERSONAS QUE INTERVIENEN EN SU ATENCIÓN O EN EL PAGO DEL SERVICIO
Podemos revelar Información Médica Protegida limitada a un miembro de la familia o a otra persona involucrada en su atención o en el pago de su atención médica.
REPRESENTANTES PERSONALES
Podemos divulgar su Información Médica Protegida a un representante personal autorizado, como un abogado, administrador, albacea u otra persona autorizada responsable de usted o su patrimonio.
AMENAZA PARA LA SALUD Y LA SEGURIDAD
Podemos divulgar información médica protegida para prevenir o reducir el riesgo de una amenaza grave e inminente a su salud o seguridad o a la salud y seguridad de otra persona o del público en general.
COMUNICACIONES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Podemos usar y divulgar su información médica protegida para comunicarnos con usted en relación con otros productos y servicios de Ginger Medical que creemos que pueden ser de su interés.
APLICACIÓN DE LA LEY
Podemos divulgar su información médica protegida a la policía u otros funcionarios encargados del cumplimiento de la ley según lo exija la ley o en cumplimiento de una orden judicial, orden de detención, emplazamiento, citación u otro proceso legal para localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo, persona desaparecida o víctima de un delito.
SEGÚN LO EXIJA LA LEY
Debemos divulgar su Información Médica Protegida cuando así lo exija cualquier ley federal, estatal o local aplicable.
PROCEDIMIENTOS JUDICIALES Y ADMINISTRATIVOS
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su Información Médica Protegida en el curso de un procedimiento judicial o administrativo en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal.
INVESTIGACIÓN
En determinadas circunstancias, podemos usar o divulgar su Información Médica Protegida con fines de investigación. Todos los proyectos de investigación en Ginger Medical están sujetos a revisión por parte de un comité responsable de garantizar la protección de los participantes en los estudios de investigación, la autorización adecuada por parte de los pacientes y la existencia de un plan adecuado para salvaguardar la información médica protegida. Como preparación para una investigación, podemos revisar Información Médica Protegida limitada para elaborar protocolos de investigación, identificar posibles participantes para investigaciones o para fines similares.
AGENCIAS DE SALUD Y GUBERNAMENTALES
Según lo permitido por la HIPAA, también podemos divulgar su Información Médica Protegida a:
- Autoridades de salud pública
- La Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA)
- Agencias de supervisión de la salud
- Autoridades de comando militar
- Organizaciones de seguridad nacional e inteligencia
- Instituciones correccionales
- Organizaciones de donación de órganos y tejidos
- Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias
- Agentes de compensación de trabajadores
CUALQUIER OTRO USO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA
Le pediremos su autorización por escrito antes de usar o divulgar su Información Médica Protegida para cualquier fin no descrito anteriormente. Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, excepto en el caso de divulgaciones que la compañía ya haya efectuado o que la ley exija. Ginger Medical nunca venderá su Información Médica Protegida a terceros ni utilizará su información identificable para fines de marketing, a menos que usted proporcione una autorización por escrito que autorice explícitamente dicho uso. Ginger Medical nunca compartirá notas de psicoterapia a menos que usted nos otorgue su permiso por escrito o según lo exijan la ley, la salud y la seguridad o un organismo gubernamental.
SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN MÉDICA
Tiene los siguientes derechos con respecto a su Información Médica Protegida. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una notificación por escrito a nuestra Oficina de Privacidad con la información de contacto proporcionada al final de este Aviso.
DERECHO A ACCEDER A LA INFORMACIÓN MÉDICA PROTEGIDA
Usted o su representante personal autorizado o designado tienen derecho a inspeccionar o copiar la Información Médica Protegida que mantenemos. También tiene derecho a que le enviemos una copia electrónica de sus registros médicos a un tercero.
DERECHO A SOLICITAR COMUNICACIÓN CONFIDENCIAL
Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted acerca de su Información Médica Protegida por medios alternativos o a una dirección, correo electrónico o número de teléfono alternativos. Su solicitud deberá realizarse por escrito y especificar los medios o la ubicación alternativos.
DERECHO A CORREGIR O ACTUALIZAR INFORMACIÓN
Si cree que la Información Médica Protegida que mantenemos sobre usted contiene un error, puede solicitar que corrijamos o actualicemos su información. Su solicitud deberá realizarse por escrito y explicar el motivo por el cual la información debe corregirse o actualizarse. En ciertas circunstancias, podremos denegar su solicitud y proporcionar una explicación por escrito.
DERECHO A UN INFORME DE LAS DIVULGACIONES
Puede solicitar una lista o un informe de ciertas divulgaciones de su Información Médica Protegida realizadas por nosotros o nuestros socios comerciales para fines que no sean tratamiento, pago, operaciones de atención médica y otras actividades determinadas. La solicitud debe realizarse por escrito e indicar un período que no puede ser mayor que los seis años anteriores.
DERECHO A SOLICITAR RESTRICCIONES
Tiene derecho a solicitar restricciones sobre nuestro uso y divulgación de su Información Médica Protegida. Si bien consideraremos todas las solicitudes de restricciones adicionales detenidamente, no estamos obligados a aceptar una restricción solicitada, excepto las restricciones de Pagos u Operaciones en las que el pago se haya realizado “de su bolsillo” y “en su totalidad”.
DERECHO A UNA COPIA DE ESTE AVISO
Si lo solicita, puede obtener una copia impresa o electrónica de este Aviso.
NOTIFICACIÓN DE FILTRACIÓN DE INFORMACIÓN
Tenemos la obligación de notificarle después de descubrir una filtración de su Información Médica Protegida no resguardada, a menos que haya pruebas, en función de una evaluación de riesgos, de que existe una “baja probabilidad” de que la Información Médica Protegida se haya visto comprometida. Se le notificará de manera oportuna, a más tardar 60 días después del descubrimiento de la filtración.
PREGUNTAS Y QUEJAS
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad o desea una explicación más detallada sobre sus derechos de privacidad, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad usando la información de contacto que aparece a continuación.
Si cree que podemos haber infringido sus derechos de privacidad, puede presentar una queja a nuestra Oficina de Privacidad. También puede presentar una queja por escrito al Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Tras su solicitud, le proporcionaremos la dirección para presentar su queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Ginger Medical no tomará represalias en su contra y usted no será penalizado de ninguna manera si decide presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.
CAMBIOS A ESTE AVISO
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas de privacidad y los términos de este Aviso en cualquier momento, siempre que dichos cambios estén permitidos por la ley aplicable. Publicaremos de inmediato cualquier cambio a este Aviso en nuestro sitio web o se lo comunicaremos de otro modo.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para contactarnos con respecto a este Aviso, nuestras prácticas de privacidad o sus derechos de privacidad, comuníquese con la Oficina de Privacidad usando la siguiente información de contacto:
Attn: Privacy Officer
Ginger.io of California Medical P.C
2415 Michigan Ave
Santa Mónica, California 90404
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